横浜FC

年末年始休業のお知らせ

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2019.12.19 Thu

株式会社横浜フリエスポーツクラブ(横浜FC)は2019年12月21日(土)~2020年1月6日(月)の期間、下記の通り年末年始休業となりますことをお知らせいたします。

■横浜FC年末年始休業期間:2019年12月21日(土) ~ 2020年1月6日(月)
◯年末:2019年12月20日(金) 17:00まで
◯年始:2019年1月7日(火) 10:00から
※上記の期間お電話、E-Mailでのお問い合わせの対応も休業とさせていただきます。予めご了承ください。

■横浜FCフットボールアカデミーサッカースクールついて
2019年12月21日(土)~2020年1月5日(日)の期間を年末年始休業とさせていただきます。
上記以外は、通常通り、横浜FCフットボールアカデミーサッカースクール事務局(045-828-0550)までお問い合わせください。
◯休業期間中のお問い合わせ先
・事務局へのお問い合わせ:school@yokohamafc.com
・期間中のイベント当日のお問い合わせ
※参加者の方へ事前にご案内させていただく連絡先にお問い合わせください。
※休業期間中にお問い合わせいただきましたメールにつきしましては、確認次第、順次ご対応させていただきますが、お時間を頂戴する場合や、お返事を差し上げられない場合がございますので予めご了承ください。

■横浜FCグッズのお問い合わせにつきまして
2019年12月21日(土)~2020年1月6日(月) の期間を年末年始休業とさせていただきます。
12月21日(土)以降のお問い合わせの回答につきましては、2020年1月7日(火)以降、順次ご対応を開始させていただきます

○通販について:以下の期間Jリーグオンラインストアは冬季休業となります。

○冬季休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
※冬季休業中もお買い物は可能ですが、商品発送やお問い合わせなどは下記の通りとなります。

○商品発送について:
2019年12月27日(金)10時以降のご注文につきましては、休業期間明けの2020年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

◯お問い合わせ対応について:
・お電話によるお問い合わせ
休業期間中はカスタマーセンターも休業となりますので、2020年1月6日(月)10時以降に再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
・メールによるお問い合わせ
休業期間中もフォームよりお問い合わせを受け付けておりますが、2020年1月6日(月)以降に順次回答させていただきます。

■横浜FCクラブメンバー、シーズンシートに関するお問い合わせについて
年内のお問い合わせは2019年12月20日(金)17:00までとなります。年始からのお問い合わせは2020年1月7日(月)10:00より対応させていただきます。予めご了承ください。

■東戸塚フットボールパークご利用について
2019年12月30日(月)~2020年1月5日(日)の期間を年末年始休業とさせていただきます。
※なお、同期間においてグラウンドの申込は受付いたしますが、予約状況確認後の連絡は1月6日(月)11:00以降となります。